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送 貨 條 款 及 收 費 需 知 服務範圍 Young's Flower提供全港代客送花服務,港鐵沿線免收附加費,其他各區送貨費用如下︰ (港鐵線包括能於車站步行十分鐘內到達或無需轉乘其他交通工具的目的地)
早上 8 點前另付加費 $100 條款需知 ‧ 惡 劣 天 氣 送貨日若遇上黑色暴雨、八號颱風訊號或 惡劣天氣及 其他突發事件, 本公司有權取消 送貨服務作順延,本店職員將與顧客聯 絡 作 出 適 當 的 安 排 。 ‧ 收 花 人 缺 席 若 因 收 花 人 缺 席 , 或 客 戶 所 提 供 的 送 貨 資 料 有 誤 地址或 遞時間無人簽收貨品 , 而 導 致 貨 品 未 能 送 遞 , 或 收 花 人 拒 收 花 束 及 簽 收 收 據 ; 此 訂 單 仍 會 視 作 已 完 成 。 如 需 重 新 送 遞 或 重 新 製 作 花 束, 客 戶 需 另 付 附 加 費 用 。 ‧ 送貨時間 送花時間分為上午0800-1200,下午1200-2000二個時段。[如晚上8時後需別付加費]‧ 保留訂單 倘若閣下於送遞日前 2 個工作天通知我們訂單有所變動,例如:需要更改送遞日期、地點等;閣下之訂單由落單日期起計,可保留最多 1 個月使用。 ‧ 換 鮮 花 品 種 : ‧ 花卉常有季節性貨源短缺的問題,本店將以同等花材替代短缺品種。 由 於 氣 候 季 節 變 更 , 有 可 能 需 要 更 換 目 錄 內 的 鮮 花 。 如 有 需 要 更 換 主 花 , 我 們 會 於 落 實 訂 購 時 向 客 戶 提 意 須 取 代 之 主 花 。 如 須 更 換 襯 花 , 我 們 會 為 客 戶 決 定 更 換 之 襯 花 而 不 會 作 事 先 通 知 。 ‧ 圖片只供參考,包裝紙、花盆、籃子等配飾用品,如遇缺貨時,將以同色系或合適之包裝替代。 ‧ 特別事項 送花地點偏遠,若不能送達之情況,將通知送花人取消訂單。 若因送花地址臨時修改,造成額外配送費用,將依情況再酌收運費。 若因不可抗力之因素無法按時送達,將通知客戶延後或取消訂單 若你的訂單為緊急訂單,請來電由專人為您服務! |